На море житьё не худо! Ну и про чудо-Сочи…

17
Апрель
2015

В середине марта удалось побывать в Сочи.
На одном профильном мероприятии.


Мероприятие организовано было на высшем уровне и я хочу выразить огромную признательность пригласившим меня!
Но рассказать хочу не только о мероприятии, а о городе Сочи. Я был там в первый раз. Везде, где бы я не был, постоянно себя одёргивал: не отпускало чувство, что нахожусь в какой-нибудь европейской стране! Кто-то из нашей делегации сравнивал с Австрией, кто-то с Чехией, кто-то ещё с какими то странами, но мне особенно запомнились даже не окружающие пейзажи, а отношение местного населения и сервис!

Настолько доброжелательное, пронизанное гордостью за свой город, что действительно, радовало и поднимало настроение!
Меня лично останавливали на улице люди только потому, что я вышел из отеля с бумажной картой города и разглядывал окружающую обстановку. Останавливали и спрашивали: чем они могут мне помочь? Причём, люди разных возрастов: и пожилая женщина, спешащая по своим делам, и парень, проезжающий мимо на велосипеде не поленился остановиться и расспросить меня: что я ищу и попытаться помочь!
Я уж не говорю о таксистах, продавцах магазинов и служащих отеля: им как говориться по штату положено помогать. Но и они не переставали приятно удивлять своим воодушевлением и готовностью угодить.

НЕ деловая часть нашего мероприятия была ещё насыщеннее деловой:

Читать полностью ...

6 признаков того, что Ваш кондиционер нуждается в обслуживании

14
Апрель
2015

Как я уже писал раньше, из разговоров с разными людьми, с которыми знакомлюсь, у меня сложилось мнение: «Те, у кого нет кондиционера хотят его купить, те, у кого есть кондиционер — хотят его почистить!».

И сегодня я хочу в необычной форме ответить на вопрос, который люди задают, узнав, что я имею отношение к кондиционерам: «А когда его надо обслуживать?»

Я составил ответ в виде серьёзного (и не очень) анкеты-опроса, по которому можно определить: нуждается ли Ваш кондиционер в техническом обслуживании.

Но, хоть и наш «журнал» не претендует на «глянцевость», я решил сделать опрос-анкету, как в популярных журналах.

Итак, отвечайте на вопросы и суммируйте баллы:

Читать полностью ...

Боевой листок

10
Апрель
2015

Захожу как то в офис и вижу свой портрет вот в таком «антураже»:

Автор неизвестен. Но плакат - мне понравился! В данной ситуации — эффективность «наше всё»!

Вот то ли мой посыл дошёл до сотрудников и мне об этом так мягко намекнули, то ли я в своих измерениях показателей эффективности так всех «достал», что моим лицом уже детей друг друга пугают?

Жаль, что через несколько дней, «боевой листок» куда-то пропал…

Читать полностью ...

Фотоответ на загадку про цепочку вентиляторов

25
Март
2015

Активности, пытающихся отгадать ответ на прошлонедельную фотозагадку, было немного. Почти все, кто написал ответ попали «рядом». И хотя точно никто не ответил, суть, я думаю, отгадали все.

Итак, начальное звено цепочки — открытое окно, за которым — температура колеблется около нуля градусов:

Проходим по цепочке вентиляторов:

… И попадаем

Читать полностью ...

Офис с видом на море

20
Март
2015

С 1 марта мы переехали в новый офис. Точнее — в старый. Вот так, в «новый-старый», мы и называли этот переезд. В этом помещении нам стало тесно ещё в 2011 году. И склад и количество сотрудников разрасталось, и в ста квадратных метрах мы стали не помещаться… и тогда офис переехал в «соседнюю дверь», а склад полностью «захватил» старый офис.

А вот теперь, в 2015 — переехали обратно и снова стали помещаться: и склад, и офис!
Чудеса? Сам удивляюсь! Но никаких чудес! Конечно, кое-чем пришлось пожертвовать: кухней (теперь — это «уголок с микроволновкой и чайником»), прихожей (теперь — она гораздо ууже), некоторыми шкафами (там были встроеные)… Но, зато в новом офисе сделали ремонт, и чтобы в работе был позитив - я придумал вот такой «выход к морю»:

Надеюсь, эффективность работы «у морского берега» — повысится! :) Я не так много проводил переездов и для меня понятие «переезд» означало что-то страшное! Но всё прошло без «сучков», наверное потому, что мы применили к нему правильный подход.

Видимо, уроки на тему «Управление проектами» не прошли даром: мы подошли к освобождению половины склада и перемещению офиса с одного места на другое, как к проекту!

  • Составили план,
  • рассчитали сроки,
  • распределили ответственности

… и вперёд!

Читать полностью ...

Куда ведёт цепочка?

18
Март
2015

Менеджеры ездят по объектам и по моей просьбе «ловят» интересные моменты, связанные с техникой. Особенно с техникой по нашей теме.

Вот менеджер Алексей привёз интересные фотографии.  У нового Заказчика он увидел в коридоре вот такую цепочку вентиляторов:


Да, они таким экзотическим способом перегоняют воздух.
Кто догадается первым: для чего они его гонят?

Для правильного ответа достаточно назвать начальную и конечную точку этой цепи!

Речь конечно не идёт об эффективности такого решения, но в чём была идея? ))

Читать полностью ...

«Вшивые интеллигенты» или неделя удивительных отказов

13
Март
2015

На этой неделе «соскочили» несколько проектов. Да, не больших. Но «сочных», и на которые было уже потрачено много сил. Обидно, что почти в последний момент. Дело шло к договору (в одном случае — он уже был полностью согласован, оставалось подписать), и тут — разворот-отворот!

И самое интересное, что причин таких я не слышал за всю свою деятельность!

Например, со слов одной несостоявшейся Заказчицы, от системы вентиляции в коттедже она отказалась в последний момент потому, что «в ней кто-то живёт, вредный для здоровья«. Ну, и заодно от кондиционирования тоже отказалась.

Второй случай потряс меня ещё больше!

Читать полностью ...

Впечатления шепчут или чудеса профильной журналистики

11
Март
2015
На прошлой неделе, традиционный наш «новогодний» праздник. Выставка «Мир климата»!
Я каждый год упоминаю её в постах, размещаю фотографии… Но сегодня не буду рассказывать о новинках и встречах, расскажу об ощущениях. Разговаривал со многими. Ни у кого нет намёка на уныние или жалобу на жизнь!
Все в планах, в работе, в переменах, в предвкушениях…
Услышанный самый пессимистичный комментарий:
«- Да, пока немного поменьше работы стало, но зато рынок то как расчистится! Уйдут случайные люди, останутся профессионалы!«
Читать полностью ...

И снова Daikin. Российский.

18
Февраль
2015

Вчера, как и предыдущие 4 года, один день на масленичной неделе мы проводим на Красной площади — в гостях у DAIKIN. Точнее — у его российского представительства. Мне удалось побывать на всех пяти конференциях. Но в этот раз была не совсем обычная конференция. Называлась она: «DAIKIN для профессионалов»!

Необычная, не потому, что до этого были конференции «для любителей». А необычная потому — что в отличие от предыдущих годов, это была не только презентация нового оборудования, не только отчёт о «проделанной работе», но и озвучена интересная «антикризисная программа».

Из новостей — российское представительство DAIKIN EUROPE будет теперь находится не в России, а в Бельгии. И будет представлять не только Россию, но и Украину и Белоруссию. Ну а нам с Дмитрием, эта конференция очень понравилась не только именно своей жизненностью, но и дружеской обстановкой: встреча и общение с коллегами, поставщиками, конкурентами, многих из которых, уже можем смело назвать друзьями — очень порадовала и придала сил.

Читать полностью ...

Фотомодель-уборщица

13
Февраль
2015

Однажды в блоге я писал о системе чистки фильтров кондиционера обычным пылесосом.

Там была такая картинка:

К сожалению, мы пока так и не установили ни один такой кассетный кондиционер. И поделиться впечатлениями об обслуживании фильтров таким способом сказать пока ничего не могу.

Но, находясь в шоу-руме завода DAIKIN EUROPE в Бельгии, не мог не попробовать себя в роли сервисмэна, а заодно и фотомодели:

Читать полностью ...
Подписка

Подпишитесь на обновление

Нажимая на кнопку "Подписаться" Вы даете согласие на обработку персональных данных

Свежие комментарии
  • Загрузка...

Согласие на обработку персональных данных

Пользователь, оставляя заявку на интернет-сайте blog.asvent.ru, принимает настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее – «Согласие»).

Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Пользователь дает свое согласие ООО «ВЕНТИКА» (ОГРН 1177746377566, ИНН 7727316151), которое расположено по адресу: Российская Федерация, 117452, г. Москва, Черноморский бульвар, д. 17, кор.1, оф. 3, на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

  1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
  2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: 1) Персональные данные, не являющиеся специальными или биометрическими: номера контактных телефонов; адреса электронной почты; место работы и занимаемая должность; пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес.
  3. Персональные данные не являются общедоступными.
  4. Цель обработки персональных данных: обработка входящих запросов физических лиц с целью предоставления консультации; заключения договоров; продажи и доставки товаров; проведение рекламных и новостных рассылок, приглашений на мероприятия и другой информации рекламно-новостного содержания от ООО «ВЕНТИКА»
  5. Основанием для обработки персональных данных является: ст. 24 Конституции Российской Федерации; ст.6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»; Устав ООО «ВЕНТИКА»; настоящее согласие на обработку персональных данных.
  6. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (распространение, предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
  7. Персональные данные обрабатываются до отписки физического лица от рекламных и новостных рассылок. Также обработка персональных данных может быть прекращена по запросу субъекта персональных данных. Хранение персональных данных, зафиксированных на бумажных носителях осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.
  8. Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем путем направления письменного заявления ООО «ВЕНТИКА» или его представителю по адресу, указанному в начале данного Согласия.
  9. В случае отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных ООО «ВЕНТИКА» вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
  10. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п.7 и п.8 настоящего Согласия.

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую компания ООО «ВЕНТИКА», расположеную на доменном имени blog.asvent.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта ДЕЛОВЕНТ.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта blog.asvent.ru (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени Название организации, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта blog.asvent.ru (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт компании.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта blog.asvent.ru означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта blog.asvent.ru.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту blog.asvent.ru «ДЕЛОВЕНТ». Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте blog.asvent.ru.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта blog.asvent.ru.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта blog.asvent.ru по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при обращение в компанию ООО «ВЕНТИКА» или при оформлении заявки для приобретения услуги.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём обращения в компанию ООО «ВЕНТИКА» посредствам сайта blog.asvent.ru. Персональные данные будут использоваться в формах обратной связи, email и смс рассылках и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

3.2.4. адрес проживания;

3.2.5. заключенные договора на оказание услуг;

3.2.6. счет на оказание услуг.

3.3. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, для оформления заказа и (или) заключения Договора оказания услуг с ООО «ВЕНТИКА».

4.1.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования ДЕЛОВЕНТ, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.3. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.5. Создания учетной записи для совершения заказов, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.6. Уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа.

4.1.7. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.

4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта.

4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени ДЕЛОВЕНТ или от имени партнеров.

4.1.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте ДЕЛОВЕНТ blog.asvent.ru.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта blog.asvent.ru и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу blog.asvent.ru